Všeobecné obchodné podmienky

Platné a účinné od 1. 1. 2026

1. Úvodné ustanovenia

1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu na webovej stránke strecharskepr.shop a pri objednávaní služieb (strechárske, klampiarske a izolačné práce).

1.2 Predávajúcim a zhotoviteľom je spoločnosť Strechárske Práce s.r.o., so sídlom Levočská 45, 080 01 Prešov, IČO: 54 123 456, DIČ: 2121234567, IČ DPH: SK2121234567, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel: Sro, vložka č. 41234/P (ďalej „predávajúci“).

1.3 Kontakt: tel. +421 905 123 456, e-mail [email protected]. Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj, Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov.

1.4 Kupujúcim je spotrebiteľ alebo podnikateľ. Práva spotrebiteľa sa riadia najmä zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a Občianskym zákonníkom; vzťahy s podnikateľmi Obchodným zákonníkom.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

2.1 Kupujúci objednáva tovar vložením do košíka, vyplnením údajov a stlačením tlačidla „Objednať s povinnosťou platby“. Pred odoslaním má kupujúci možnosť skontrolovať a opraviť zadané údaje.

2.2 Kúpna zmluva vzniká doručením potvrdenia objednávky predávajúcim na e-mail kupujúceho. Potvrdenie obsahuje tieto VOP a poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy.

2.3 Pri službách (montáž, oprava, zateplenie) vzniká zmluva o dielo podpisom písomnej zmluvy na základe cenovej ponuky vypracovanej po obhliadke.

3. Cena a platobné podmienky

3.1 Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH 23 %. Cena dopravy a platby sa zobrazí pred odoslaním objednávky.

3.2 Možnosti platby: bankový prevod (bez poplatku), platba kartou pri osobnom odbere (bez poplatku), dobierka (1,90 €). Pri prevode je splatnosť 7 dní, tovar sa expeduje po pripísaní platby.

3.3 Pri zmluve o dielo môže zhotoviteľ požadovať zálohu na materiál do výšky 50 % ceny diela, ak je to uvedené v zmluve.

4. Dodacie podmienky

4.1 Tovar skladom expedujeme spravidla do 2 pracovných dní. Doručenie kuriérom na území SR stojí 6,90 €, pri objednávke nad 150 € je zadarmo. Nadrozmerný tovar (nad 2 m) dopravujeme paletovou prepravou podľa individuálnej dohody.

4.2 Osobný odber je možný na adrese Levočská 45, Prešov, po potvrdení pripravenosti objednávky.

4.3 Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri prevzatí a viditeľné poškodenie bezodkladne zapísať do preberacieho protokolu prepravcu.

5. Odstúpenie od zmluvy

5.1 Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Podrobnosti upravuje stránka Odstúpenie od zmluvy.

5.2 Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy o poskytnutí služby, ak bola služba úplne poskytnutá s jeho výslovným súhlasom a vyhlásením, že bol riadne poučený o strate práva na odstúpenie, ani od zmluvy na tovar zhotovený podľa jeho osobitných požiadaviek (napr. oplechovanie na mieru).

6. Zodpovednosť za vady a záruka

6.1 Na tovar poskytujeme zákonnú záručnú dobu 24 mesiacov. Na strechárske práce poskytujeme záruku podľa zmluvy o dielo, spravidla 5 rokov, pri kompletnej montáži strechy 10 rokov. Postup uplatnenia upravuje Reklamačný poriadok.

7. Alternatívne riešenie sporov

7.1 Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, môže sa obrátiť na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci žiadosť zamietne alebo na ňu neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS podľa zákona č. 391/2015 Z. z., napríklad Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk). Zoznam subjektov ARS vedie Ministerstvo hospodárstva SR.

8. Záverečné ustanovenia

8.1 Ochrana osobných údajov je upravená v Zásadách ochrany osobných údajov. 8.2 Predávajúci si vyhradzuje právo VOP meniť; na zmluvu sa vzťahuje znenie platné v čase odoslania objednávky.